よくあるご質問（Q＆A） | 購入・売却・賃貸・管理｜不動産に関すること、なんでもご相談ください。｜センチュリー21ホームサービス伏見桃山店

≫ 京都市伏見区で住まい探しをご検討中のお客様から、よくいただくご質問にお答えします。

 

「初めての住まい探しだから不安…」

そんなお客様のためのQ&Aページです。

「何から始めればいいの？」
「住宅ローンは借りられる？」
「子どもを連れて行っても大丈夫？」
「まだ購入すると決めていないけれど相談してもいい？」

住まい探しは人生の中でも大きなお買い物です。
だからこそ、不安や疑問がたくさんあって当然です。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、京都市伏見区を中心に地域密着で営業を続け、多くのお客様のお住まい探しをお手伝いしてまいりました。

このページでは、お客様から実際によくいただくご質問をまとめています。

掲載されていない内容でもお気軽にご相談ください。

私たちは、「物件を売る」ことではなく、お客様の理想の暮らしを実現することを使命としています。

目　次 ご相談・ご来店について 住まい探しについて 住宅ローン・資金計画について 物件選びについて ご購入のお手続きについて 諸費用・税金について ご契約後について 売却・住み替えについて センチュリー21ホームサービス伏見桃山店について

 

ご相談・ご来店について

 

 まだ家を買うか決めていません。相談だけでも大丈夫ですか？

A. もちろんです。ご相談だけでも大歓迎です。

「いつか家が欲しい。」

そのようなお気持ちだけでも十分です。

実際には、

• 今は賃貸のままでいいのか
• 数年後に購入した方がいいのか
• 今の年収で購入できるのか
• 住宅ローンはいくら借りられるのか

などを相談するためにご来店される方も多くいらっしゃいます。

私たちは無理な営業や購入をおすすめすることはありません。

お客様のお話をじっくりお聞きし、一緒に最適な住まい探しの方法を考えます。

 

 相談には費用がかかりますか？

A. ご相談はすべて無料です。

以下のようなご相談はすべて無料です。

• 住まい探し
• 新築・中古住宅購入
• 土地探し
• マンション購入
• 売却相談
• 住み替え相談
• 住宅ローン相談
• 資金計画
• リフォーム相談
• 相続相談

「少し聞いてみたい。」

そんなお気持ちでも構いません。

お気軽にご相談ください。

 

 日中は仕事で電話に出られません。連絡方法は選べますか？

A. お客様のご都合に合わせて対応いたします。

ご連絡方法は、

• 電話
• メール
• LINE
• SMS
• ご来店
• オンライン相談

など、ご希望に合わせて対応しております。

また、

• 夜しか連絡できない
• 土日に相談したい
• LINEだけでやり取りしたい

などもお気軽にお申し付けください。

できる限りお客様のライフスタイルに合わせてご対応いたします。

 

 予約なしでも来店できますか？

A. はい、ご来店いただけます。

ご予約なしでも対応しております。

ただし、土日祝日や午前中は混み合うことがありますので、ご予約いただくとお待たせすることなくスムーズにご案内できます。

ホームページ・お電話・LINEから簡単にご予約いただけます。

 

 小さい子どもを連れて行っても大丈夫ですか？

A. もちろんです。ご家族皆様でご来店ください。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、小さなお子様連れのお客様にも安心してご来店いただけるよう、

• キッズコーナー
• おもちゃ
• 絵本
• チャイルドチェア
• おむつ
• おしりふき
• お子様用ドリンク

などをご用意しております。

スタッフもお子様連れのお客様への対応に慣れておりますので、安心してゆっくりご相談ください。

 

 オンライン相談はできますか？

A. はい。遠方のお客様も安心してご相談いただけます。

転勤や県外からのお引っ越しなど、ご来店が難しいお客様にはオンライン相談も承っております。

画面共有をしながら、

• 物件資料
• 周辺環境
• ハザードマップ
• 資金計画

などをご説明いたします。

京都へ何度も来られない方にもご好評いただいております。

 

 他の不動産会社にも相談していますが大丈夫ですか？

A. はい。もちろん問題ありません。

住まい探しでは複数の不動産会社へ相談されるお客様も少なくありません。

比較されるポイントとしては、

• 提案力
• 地域情報
• 対応の丁寧さ
• 担当者との相性
• 購入後のサポート

などがあります。

私たちも「ぜひ比較してください」という気持ちでご対応しております。

最終的に、「この会社なら安心して任せられる」と感じていただけることが何より大切だと考えています。

 

住まい探しについて

 

 希望条件を伝えたら物件を探してもらえますか？

A. はい。ご希望に合う物件を全力でお探しいたします。

まずは、お客様の理想の暮らしについてお聞かせください。

例えば、

• 学校区を優先したい
• 駅まで徒歩10分以内
• 駐車場2台必要
• ペットと暮らしたい
• リビングは20帖以上
• 平屋が希望
• リフォーム前提でも構わない

など、どんなことでもお気軽にお話しください。

ホームページに掲載されている物件だけではなく、新着物件や未公開物件をご紹介できる場合もございます。

「こんな条件は難しいかな」と思われることでも、ぜひ一度ご相談ください。

 

 京都市伏見区以外の物件も紹介してもらえますか？

A. はい。周辺エリアも幅広くご紹介しております。

伏見区を中心に、

• 京都市内全域
• 長岡京市
• 向日市
• 大山崎町
• 宇治市

など、近隣エリアの物件も多数取り扱っております。

お客様の通勤・通学・ご実家との距離なども考慮しながら、最適なエリアをご提案いたします。

 

 インターネットに掲載されていない物件も紹介してもらえますか？

A. ご紹介できる場合があります。

売主様のご事情などにより、広告掲載できない物件もございます。

また、新しく売り出される予定の物件などをご紹介できる場合もあります。

会員登録やご希望条件をご登録いただくことで、一般公開前の情報をご案内できるケースもございます。

 

 学校区で物件を探したいのですが対応できますか？

A. はい。もちろんです。

お子様の通学を考えて、

「○○小学校区」
「○○中学校区」

で物件を探されるお客様も多くいらっしゃいます。

学校区だけでなく、

• 通学路
• 公園
• スーパー
• 病院
• 子育て施設

なども含め、地域密着ならではの情報をご提供いたします。

 

住宅ローン・資金計画について

 

 自分がいくらくらいの家を購入できるかわかりません。

A. 「借りられる金額」ではなく、「安心して返済できる金額」を一緒に考えます。

住宅購入では、「銀行からいくら借りられるか」よりも、「無理なく返済し続けられるか」が大切です。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、お客様の収入やご家族構成、将来のライフプランを考慮しながら、最適な資金計画をご提案いたします。

例えば、

• 毎月の返済額の目安
• ボーナス返済を利用するかどうか
• 教育費や老後資金とのバランス
• 将来のライフイベント

なども踏まえ、「安心して暮らせる予算」をご提案いたします。

 

 住宅ローンの相談だけでもできますか？

A. はい。住宅ローンだけのご相談も大歓迎です。

住宅ローンは金融機関によって、

• 金利
• 審査基準
• 借入期間
• 諸費用

などが異なります。

弊社では、お客様に合った金融機関やローン商品をご紹介し、事前審査のお手伝いまでサポートいたします。

住宅購入前でもお気軽にご相談ください。

 

 頭金がなくても家は購入できますか？

A. ご購入いただける場合があります。

以前は頭金を準備することが一般的でしたが、現在では頭金なしで住宅ローンをご利用されるお客様も増えています。

ただし、

• 毎月の返済額
• 諸費用
• 将来の家計

などを総合的に考えることが大切です。

お客様にとって最適な資金計画をご提案いたします。

 

 自己資金はどのくらい用意すればいいですか？

A. お客様によって異なります。

住宅購入には物件価格以外にも、

• 登記費用
• 火災保険料
• 仲介手数料
• 引越し費用
• 家具・家電購入費

などが必要になります。

自己資金が少ない場合でも、ご購入できるケースはたくさんありますので、まずはお気軽にご相談ください。

 

 他にも車のローンがあります。住宅ローンは利用できますか？

A. 利用できる可能性は十分あります。

車のローンや教育ローンなどがあっても、住宅ローンをご利用いただいているお客様は多くいらっしゃいます。

重要なのは、

• 年収
• 借入額
• 毎月の返済状況

などを総合的に判断することです。

まずは事前審査をおすすめしております。

 

 転職したばかりですが住宅ローンは組めますか？

A. 条件によっては可能です。

一般的には勤続年数も審査項目の一つですが、

• 転職理由
• 同業種への転職
• 年収
• 勤務先

などによって判断されます。

金融機関によって基準が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

 

 自営業・会社経営者でも住宅ローンは利用できますか？

A. はい。ご利用いただける可能性があります。

自営業や会社経営者のお客様は、

• 確定申告書
• 決算内容
• 所得状況

などを基に審査されます。

弊社では経営者のお客様のご相談実績も豊富です。

お客様に適した金融機関をご紹介いたします。

 

物件選びについて

 

 新築住宅と中古住宅、どちらがおすすめですか？

A. どちらにもメリットがあります。

新築住宅

• 最新設備
• 保証が充実
• 修繕費が少ない

中古住宅

• 購入価格を抑えられる
• 希望エリアで見つかりやすい
• リフォームで理想の住まいを実現できる

お客様のご希望やご予算に合わせて、それぞれのメリット・デメリットをわかりやすくご説明いたします。

 

 中古住宅を購入してリフォームしたいのですが、相談できますか？

A. もちろんです。

弊社では、

• 中古住宅探し
• 建物診断
• リフォーム
• 資金計画

までワンストップでご相談いただけます。

一級建築士やリフォーム会社とも連携しておりますので、

「購入してから思っていたより費用がかかった」

という失敗を防ぐことができます。

リフォーム費用を住宅ローンへ組み込める場合もございます。

 

 建物の状態は購入前に確認できますか？

A. はい。事前にしっかり確認できます。

築年数だけでは建物の状態は判断できません。

必要に応じて、

• ホームインスペクション（住宅診断）
• シロアリ調査
• 建物設備の確認

などをご提案しております。

安心してご購入いただけるようサポートいたします。

 

 建売住宅と注文住宅で迷っています。

A. それぞれにメリットがあります。

建売住宅

• すぐ入居できる
• 完成した建物を見て購入できる
• 総額が分かりやすい

注文住宅

• 間取りを自由に設計できる
• 好きな設備を選べる
• 理想の住まいを実現できる

ご予算やご希望に応じて最適な選択をご提案いたします。

 

 ハザードマップや災害リスクも教えてもらえますか？

A. はい。必ずご説明しております。

住宅は長く住む場所だからこそ、安全性も重要です。

弊社では、

• 洪水
• 土砂災害
• 地震
• 避難場所

などの情報も一緒にご説明しております。

安心して暮らせる住まい選びをサポートいたします。

 

 周辺環境についても教えてもらえますか？

A. 地域密着だからこそ詳しくご案内できます。

物件だけでなく、

• スーパー
• 病院
• 学校
• 保育園・幼稚園
• 公園
• バス停
• 商業施設

など、実際の暮らしをイメージしやすい情報をご提供いたします。

地域で長年営業してきた経験を活かし、「住んでから分かる情報」もできる限りお伝えしています。

 

 気になる物件が見つかったら、すぐに見学できますか？

A. できる限り迅速にご案内いたします。

気になる物件がございましたら、お早めにお問い合わせください。

人気物件は短期間でご成約となることもあります。

ご希望に応じて、

• 当日のご案内
• 土日祝日のご案内
• お仕事帰りのご案内

など柔軟に対応しております。

 

ご購入のお手続きについて

 

 気に入った物件が見つかったら、どうすれば購入できますか？

A. 「購入申込み」からお引渡しまで、スタッフがしっかりサポートいたします。

購入までの流れは、一般的に以下のようになります。

① 物件見学・比較検討
↓
② 購入のお申込み
↓
③ 住宅ローン事前審査（必要な場合）
↓
④ 売買契約の締結
↓
⑤ 住宅ローン本申込み・金銭消費貸借契約
↓
⑥ 残代金のお支払い・所有権移転
↓
⑦ お引渡し・ご入居

初めて住宅を購入される方にも、各手続きを一つひとつ丁寧にご説明いたしますので、ご安心ください。

 

 購入申込みをしたら、必ず購入しなければいけませんか？

A. お申込み後でも状況によっては見直しが可能です。

購入申込みは「購入したい」という意思表示です。

ただし、

• 住宅ローン審査の結果
• 契約条件
• 建物調査の結果

などによっては契約に至らないケースもあります。

ご不明な点は、お申込み前に十分ご説明いたします。

 

 契約当日は何をするのですか？

A. 売買契約書や重要事項説明書の内容をご確認いただきます。

契約当日は、

• 重要事項説明
• 売買契約書のご説明
• ご署名・ご捺印
• 手付金のお支払い

などを行います。

専門用語もできるだけ分かりやすくご説明いたしますので、ご安心ください。

 

諸費用・税金について

 

 物件価格以外に必要な費用はありますか？

A. はい。住宅購入には諸費用が必要です。

主な費用には、

• 仲介手数料
• 登記費用
• 印紙税
• 住宅ローン関連費用
• 火災保険・地震保険
• 固定資産税等の精算金
• 引越し費用
• 家具・家電購入費

などがあります。

事前に総額をご提示いたしますので、安心してご購入いただけます。

 

 税金についても相談できますか？

A. はい。もちろんです。

住宅購入では、

• 住宅ローン控除
• 不動産取得税
• 登録免許税
• 固定資産税
• 贈与税

など、さまざまな税金が関係します。

必要に応じて税理士などの専門家とも連携しながら、お客様に分かりやすくご説明いたします。

 

ご契約後について

 

 引渡しまでどのくらいかかりますか？

A. 一般的には約1か月から2か月程度です。

住宅ローンをご利用の場合は、

• 審査
• 契約手続き
• 登記準備

などが必要になります。

お客様のスケジュールに合わせて、できるだけスムーズにお引渡しできるよう調整いたします。

 

 引渡し後も相談できますか？

A. はい。もちろんです。

私たちは、お引渡しをゴールとは考えていません。

ご入居後も、

• リフォーム
• 外構工事
• 不具合のご相談
• 売却
• お住み替え
• 相続
• 空き家活用

など、住まいに関するご相談を長くサポートいたします。

地域の「住まいのパートナー」として末永くお付き合いさせていただきます。

 

売却・住み替えについて

 

 今住んでいる家を売却して住み替えたいのですが相談できますか？

A. はい。購入と売却をまとめてサポートいたします。

住み替えでは、

• 先に売るべきか
• 先に購入するべきか
• 住宅ローンが残っている

など、お客様によって状況が異なります。

弊社では、お客様に最適な住み替えプランをご提案いたします。

 

 相続した不動産についても相談できますか？

A. はい。相続不動産のご相談も承っております。

相続では、

• 売却
• 活用
• 空き家管理
• 名義変更
• 相続税

など、さまざまなお悩みがあります。

司法書士・税理士・行政書士などの専門家とも連携し、ワンストップでサポートいたします。

 

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店について

 

 センチュリー21ホームサービス伏見桃山店の強みは何ですか？

A. 地域密着だからこそできるご提案があります。

私たちは京都市伏見区を中心に、地域に根差した営業を続けています。

そのため、

• 地域相場
• 学校区
• 周辺環境
• 将来の街づくり
• 地域ならではの情報

など、インターネットだけでは分からない情報をご提供しています。

また、「住まいを売る・買う」だけでなく、お客様一人ひとりの暮らしに寄り添ったご提案を大切にしています。

 

 他社との違いは何ですか？

A. 「物件探し」ではなく、「理想の暮らしづくり」をサポートしています。

私たちは、

• 購入
• 売却
• リフォーム
• 相続
• 空き家
• 資産活用
• ファイナンシャルプランニング

まで、住まいに関する幅広いご相談に対応しています。

「家を買ったら終わり」ではなく、将来にわたって安心してご相談いただける存在を目指しています。

 

 

≫ 最後に

 

あなたの「理想の暮らし」を、私たちと一緒に見つけませんか？

住まい探しは、一人として同じケースはありません。

「まだ何も決まっていない。」
「まずは話だけ聞いてみたい。」
「こんなことを相談してもいいのかな？」

そのようなお気持ちでも大丈夫です。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、お客様一人ひとりの想いに寄り添い、最適な住まい探しをご提案いたします。

京都市伏見区を中心に、地域密着ならではの豊富な情報と経験で、皆様の住まい探しを全力でサポートいたします。

どうぞお気軽にお問い合わせ・ご来店ください。