購入希望者が見学に来るときの心得［実践編］ | 購入・売却・賃貸・管理｜不動産に関すること、なんでもご相談ください。｜センチュリー21ホームサービス伏見桃山店

≫ 内覧で好印象を与え、売却成功につなげる7つのポイント

 

不動産売却では、購入希望者からのお問い合わせをいただくことも大切ですが、実際にご成約へつながるかどうかは「内覧」が大きなポイントになります。

現在は、多くの方がインターネットで物件情報や周辺環境を十分に調べたうえで見学に来られます。

つまり、内覧では「物件を確認する」だけでなく、「ここで暮らす自分をイメージできるか」を確かめています。

そのため、ほんの少しの工夫や準備によって、購入希望者の印象は大きく変わります。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、京都市伏見区を中心に数多くの売却をお手伝いしてきました。

ここでは、購入希望者に好印象を持っていただき、ご成約につなげるためのポイントをご紹介します。

 

｜POINT① 第一印象は最初の30秒で決まります

人の第一印象は、短時間で決まると言われています。

玄関に入った瞬間の印象が良ければ、その後のお部屋の見え方も良くなる傾向があります。

内覧前には、次のポイントを確認しましょう。

• 玄関を掃除する
• 靴は必要最小限にする
• 傘や段ボールなどは片付ける
• 照明を点灯する
• 明るい雰囲気をつくる

「大切に住まわれてきた住まい」という印象は、購入希望者に安心感を与えます。

 

｜POINT② 室内は「生活感」より「暮らしやすさ」を意識しましょう

購入希望者は、ご自身が住むことをイメージしながら内覧されています。

そのため、生活感が強すぎるよりも、すっきりと整理された空間の方が好印象です。

例えば、

• テーブルの上を片付ける
• キッチンを整理する
• 洗面台をきれいにする
• 不要な荷物を一時的に収納する
• カーテンを開けて自然光を取り入れる

家具を無理に処分する必要はありませんが、少し余裕のある空間に見せる工夫をすると、お部屋が広く感じられます。

 

｜POINT③ 明るさ・清潔感・換気を心掛けましょう

内覧時に最も印象が良くなるポイントは、「明るさ」と「清潔感」です。

見学前には、

• すべての照明を点灯する
• 窓を開けて換気する
• 水まわりを掃除する
• ゴミを片付ける
• カーテンを開ける

などを行うだけでも印象が大きく変わります。

また、雨の日や夕方の内覧では、室内が暗く見えやすいため、照明を活用して明るい空間を演出しましょう。

 

｜POINT④ におい対策は忘れずに

住んでいる方は気付きにくいものですが、購入希望者は室内のにおいを敏感に感じます。

特に注意したいのは、

• ペットのにおい
• タバコ
• 生ごみ
• 排水口
• カビや湿気

などです。

また、香りの強い芳香剤は好みが分かれるため、自然な空気の状態がおすすめです。

見学前には十分な換気を行い、気持ちよく見学していただける環境を整えましょう。

 

｜POINT⑤ 売主様は自然な対応を心掛けましょう

購入希望者は、物件を見るだけでなく、住み心地や周辺環境についても知りたいと考えています。

売主様だからこそ伝えられる、

• 日当たりの良さ
• 風通し
• ご近所の雰囲気
• スーパーや病院までの距離
• 公園や学校の環境
• 実際に住んで便利だったこと

などのお話は、購入希望者にとって大変参考になります。

一方で、長時間説明を続けたり、常に後ろから付いて回ったりすると、ゆっくり見学できず、かえって気を遣わせてしまう場合があります。

ご質問があれば丁寧にお答えし、それ以外はゆっくりご覧いただくことをおすすめします。

なお、価格交渉や契約に関するお話は、担当スタッフが責任を持って対応いたしますので、ご安心ください。

 

｜POINT⑥ ペットや小さなお子様への配慮も大切です

購入希望者の中には、動物が苦手な方や、小さなお子様を連れて見学される方もいらっしゃいます。

可能であれば、

• ペットはケージに入れる
• または別のお部屋で過ごしてもらう
• おもちゃなどを片付ける

など、ご配慮いただくことで安心して見学していただけます。

また、小さなお子様が自由に歩き回れるよう、床に物を置かないこともおすすめです。

 

｜POINT⑦ 売却活動は担当スタッフと二人三脚で進めましょう

内覧当日は、担当スタッフが購入希望者をご案内し、物件の魅力や設備、購入条件などを丁寧にご説明いたします。

売主様には、

「普段どおりの暮らしの良さ」

を自然にお伝えいただくことが何より大切です。

ご不安な点やご質問がございましたら、事前に担当スタッフと打ち合わせを行い、一緒に準備を進めていきます。

私たちは、お客様と二人三脚でご売却成功を目指します。

 

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≫ 売主様向け 内覧前チェックリスト

 

内覧前には、次の項目をご確認ください。

✅ 玄関を掃除した

✅ 室内を整理整頓した

✅ キッチン・洗面所・トイレを掃除した

✅ ゴミを片付けた

✅ カーテンを開けた

✅ すべての照明を点灯した

✅ 窓を開けて換気した

✅ ペットやにおいへの対策をした

✅ エアコンで快適な室温にした

これらの準備を行うだけでも、購入希望者への印象は大きく変わります。

 

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≫ よくあるご質問

 

Q. 留守中でも内覧できますか？

はい、可能です。事前に鍵をお預かりし、担当スタッフが責任を持ってご案内いたします。お仕事などでご都合が合わない場合も、お気軽にご相談ください。

Q. 住みながら売却しても問題ありませんか？

もちろん問題ありません。実際に多くのお客様が住みながら売却されています。普段どおり生活しながら、内覧日時を調整して販売活動を進めます。

Q. 掃除はどこまで必要ですか？

完璧に掃除する必要はありませんが、玄関・リビング・水まわりなど、購入希望者の目に入りやすい場所を中心に清潔感を保つことをおすすめします。

Q. 売主も立ち会った方が良いですか？

基本的には立ち会っていただくことをおすすめしています。実際に住んで感じた住み心地や周辺環境など、売主様だからこそお伝えできる情報は、購入希望者に安心感を与えます。ただし、ご都合が合わない場合は担当スタッフのみでご案内することも可能です。

 

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≫ 京都市伏見区で不動産売却をご検討の方へ

 

内覧は、お客様の大切な住まいの魅力を直接伝えられる貴重な機会です。

センチュリー21ホームサービス伏見桃山店では、内覧前のアドバイスから販売活動、ご成約まで、一つひとつ丁寧にサポートいたします。

「少しでも高く売りたい」「できるだけ早く売却したい」「何から始めれば良いか分からない」という方も、どうぞお気軽にご相談ください。

地域密着ならではの豊富な経験と実績を活かし、お客様一人ひとりに最適な売却プランをご提案いたします。